Načini privlačenja kupaca u fitnes klub. Recite nam više o trikovima kojima fitnes klub može privući i zadržati klijente. "Zarađuje, a ostalo je smeće"

Zadatak svakog voditelja sportskog kluba u današnjem natjecateljskom okruženju je povećati i zadržati broj posjetitelja. Da biste to učinili, važno je znati kako privući kupce u fitness klub. Dakle, što treba učiniti za ovo?

Kako privući kupce

Za početak vrijedi pripremiti kartice s magnetskom trakom i podijeliti ih što većem broju ljudi. Zašto plastika? Vrlo je jednostavno - osoba podsvjesno, uzimajući plastičnu karticu, neće je htjeti baciti. Smatrat će tvrtku ozbiljnom organizacijom i sigurno će željeti otići tamo. To se ne može reći za papirnate potvrde i kupone, koji se često bacaju, a da nisu niti pročitani.

S drugim organizacijama možete dogovoriti distribuciju kartica njihovim zaposlenicima. Također ih vrijedi dati stalnim kupcima kako bi ih oni zauzvrat podijelili sa svojim prijateljima. Istodobno je važno sistematizirati nastavu i pravilno formirati grupe prema dobnoj kategoriji i razini obuke.

Organizacija slobodnog vremena za posjetitelje

Kao što znate, čini se da su na praznicima korisnici "otjerani" iz fitness soba, jer ustanova nema alternativu, na primjer, odlazak u prirodu. Obavijest o svim zanimljivim događanjima za posjetitelje i njihove obitelji možete staviti nekoliko tjedana prije praznika.

Što se može ponuditi klijentima?

obiteljske štafete
večer za upoznavanje
turniri u dizanju utega;
slikanje

Za sudjelovanje na događajima vrijedi dati i mala iznenađenja i bonuse.

Poklon kartice (bonovi)

Članovi kluba trebaju shvatiti da imaju priliku kupiti stvarne poklon bonove i čestitke za voljene osobe i rodbinu. Većina modernih sportskih kompleksa može biti uspješna ako postavi sustav informiranja i uzbunjivanja. Uz kompetentan pristup, veliki postotak klijenata su oni koji su došli s poklon bonom i odlučili stalno pohađati nastavu.

Privlačenje klijenata visokog profila

Vrijedno je ponuditi visokim ljudima u gradu besplatan posjet ili velikodušan sustav popusta. Idealni kandidati za to su:

radijski i televizijski voditelji
voditelji velikih organizacija
sportaši

Svakako treba poraditi na kadroviranju. Opet, istaknutim pojedincima treba ponuditi velikodušnu plaću. Upravo će ti ljudi biti "posjetnica" vaše ustanove.

Organizacija odmora

Slažem se, malo posjetitelja odlazi u fitness centre samo na jogu i aerobik. Usamljenici pokušavaju steći nova poznanstva, a obitelji žele dobro provesti vrijeme. Prava odluka uprave bila bi otvoriti vlastiti kafić, ugodnu garderobu, dvoranu s mekim sofama.

Ako želite organizirati uspješan sportski klub, trebate vješto razraditi marketinšku politiku, biti orijentirani na kupca i stvoriti sve uvjete da vaša ustanova postane omiljena posjetiteljima!

Fitness klubovi relativno su mlada vrsta poslovanja u Rusiji, ali konkurencija je već velika. U ovim teškim uvjetima važno je kombinacijom različitih načina borbe za kupce. Donedavno se u fitness centre dolazilo uglavnom kako bi se smršavilo. Ali danas se više od 50% posjetitelja prijavljuje iz drugih razloga, na primjer, za poboljšati dobrobit, uživati tjelesna aktivnost itd.. Važno je privući kupce u fitness klub razumjeti njihove zahtjeve, pobuditi interes i podsjetiti na sebe. Razmotrite glavne tehnike koje će u isto vrijeme biti korisne vlasnicima velikih centara i malih dvorana.

8 pravih načina - kako privući kupce u fitness klub

Učinkovito planirajte svoje rasporede grupna nastava tako da su vremenski prikladni za različite skupine ljudi: od mladih majki do poslovnih ljudi.
Stvorite i vodite grupe u društvenim mrežama: VKontakte, Instagram, Facebook, Twitter. Trebat će vam stručnjaci iz područja smm marketinga koji znaju složiti objavu da ljude zainteresira riječju i fotografijom. U grupi fitness kluba možete se smjestiti različite postove:

edukativni (članci o zdravim stilovima života, infografike, preporuke za trening);
smiješno (vicevi, anegdote, meme);
motiviranje (glazbeni odabiri za trening, citati, fotografije prije/poslije);
promotivni (informacije o treninzima, klupske novosti, promocije).

Spustiti hashtagovi kako bi se vaša grupa pronašla i ne zaboravite odgovarati na pitanja.

Prilagodite ciljano oglašavanje na društvenim mrežama. Publikacije trebaju biti usmjerene na vaše sadašnje i potencijalne kupce:

živjeti ili raditi na pješačkoj udaljenosti od fitness centra;
zainteresiran Zdrav stil životaživot, sport, ples, joga;
prosječna dob je od 15 do 50 godina.

Razmislite o tome kako privući kupce u fitness dvoranu ako su zainteresirani za usluge, ali još nisu spremni doći vježbati (oni misle otprilike ovako: „sigurno dobar fitness klub, ali za sada ... učite, radite , slobodno vrijeme, porodiljni dopust itd. .). Na web stranici i društvenim mrežama možete objaviti promociju s posebnom ponudom: izvlačenje lijepog poklona, besplatna lekcija, značajan popust itd. Svatko voli dobiti nešto besplatno!

Prilagodite kontekstualno oglašavanje pomoću kojeg se vaša stranica može pronaći u tražilici. Govorimo o Google Adwords i Yandex.Direct. Kontekstualno oglašavanje izdaje se u TOP-u rezultata tražilice iu obliku bannera na web stranicama.

Pratite nove formate individualnih i grupnih lekcija. Ako ste uvijek u tijeku s najnovijim trendovima u svijetu fitnessa, pomoći će vam na vrijeme. privući kupce najpopularnijim novitetima.

Izrada letaka i posjetnica, postavljanje vanjskih reklama. Na letcima je poželjno napisati reklamnu poruku o popustu prilikom kontaktiranja.

zauzeti se nativno oglašavanje je postavljanje korisnih članaka koji spominju vaš klub na partnerskim stranicama. Kvalitetni tekstovi povećavaju vjerodostojnost centra i djeluju učinkovitije od običnih bannera.

Ideje za privlačenje kupaca pomoću stranice

Kada razmišljate o tome kako privući kupce u fitness centar, obratite pozornost na alate koje već imate na raspolaganju. Drugim riječima, kako web stranica vašeg kluba radi učinkovito? Idite sami na glavnu stranicu i pokušajte u pola minute odgovoriti na ova pitanja:

koje su usluge dostupne u vašem klubu;
gdje se nalazi dvorana?
kako se prijaviti za nastavu;
kako saznati koliko koštaju;
vjerujem li da ovaj klub zadovoljava moje potrebe.

Samo ako je lako pronaći ovu važnu i uvjerljivu informaciju na stranici, potencijalni klijent neće odmah zatvoriti stranicu.

Posebno je učinkovito ako možete čitati na web stranici ili u društvenoj grupi recenzije trenera. To odmah povećava povjerenje potencijalnih kupaca.

Još važna točka- stvaranje sustavi registracije posjetitelja. Često u fitness klubovima komunikacija s klijentom završava nakon prve seanse, tijekom koje on utvrđuje je li zadovoljan ili nezadovoljan. Stoga je važno popraviti i kontrolirati pridobijanje kupaca. To možete učiniti s CRM-sustav koji sprema kompletnu povijest posjeta svakom klijentu sa značajnim informacijama (koje su usluge od interesa, kada je zgodno doći, itd.). Spremanjem kontakata možete se povremeno podsjećati nudeći profitabilne promocije putem obavijesti SMS-om i e-poštom.

Kako to implementirati

Ne morate angažirati velik broj stručnjaka i razumjeti mnoge složene programe za provedbu ovih ideja za privlačenje kupaca u fitnes klub. Dovoljno je instalirati cloud platformu. Ovaj sustav već ima ugrađen sustav za rad s postojećim i potencijalnim kupcima:

online registracija za nastavu;
recenzije trenera;
automatska baza klijenata;
segmentacija posjetitelja po kategorijama;
distribucija sms i e-pošte;
snažna analitika itd.

Program je vezan za mjesto i društvene grupe, pomaže i posjetiteljima i zaposlenicima fitness centra. Njegov rad možete besplatno provjeriti tijekom testnog razdoblja.

1. Pojmovi i definicije U ovom ugovoru o obradi osobnih podataka (u daljnjem tekstu Ugovor), sljedeći pojmovi imaju sljedeće definicije: Operater - IP Dneprovskiy Oleg Alexandrovich. Prihvaćanje Ugovora – potpuno i bezuvjetno prihvaćanje svih uvjeta Ugovora slanjem i obradom osobnih podataka. Osobni podaci - informacije koje je Korisnik (subjekt osobnih podataka) unio na stranicu i koje su izravno ili neizravno povezane s ovim Korisnikom. Korisnik - svaka fizička ili pravna osoba koja je uspješno završila proceduru popunjavanja polja za unos na stranici. Popunjavanje polja za unos - postupak slanja imena, prezimena, broja telefona, osobne e-mail adrese Korisnika (u daljnjem tekstu Osobni podaci) u bazu registriranih korisnika stranice, koji se provodi u svrhu identifikacije Korisnika. . Kao rezultat popunjavanja polja za unos osobni podaci šalju se u bazu podataka Operatera. Popunjavanje polja za unos je dobrovoljno. stranica - stranica koja se nalazi na internetu i sastoji se od jedne stranice. 2. Opće odredbe 2.1. Ovaj je Ugovor sastavljen na temelju zahtjeva Saveznog zakona br. 152-FZ od 27. srpnja 2006. “O osobnim podacima” i odredbi članka 13.11 o “Kršenju zakona Ruska Federacija u području osobnih podataka” Zakonika o upravnim prekršajima Ruske Federacije i odnosi se na sve osobne podatke koje Operater može dobiti o Korisniku tijekom korištenja Stranice. 2.2. Ispunjavanje polja za unos od strane Korisnika na Stranici znači Korisnikov bezuvjetni pristanak na sve odredbe ovog Ugovora (Prihvaćanje Ugovora). U slučaju neslaganja s ovim uvjetima, Korisnik ne ispunjava polja za unos na Stranici. 2.3. Privola Korisnika za davanje osobnih podataka Operatoru i njihovu obradu od strane Operatera vrijedi do prestanka aktivnosti Operatera ili do povlačenja privole od strane Korisnika. Prihvaćanjem ovog Ugovora, te prolaskom postupka Registracije, kao i naknadnim pristupom Stranici, Korisnik potvrđuje da svojom voljom i u vlastitom interesu prenosi svoje osobne podatke na obradu Operateru i pristaje na njihovu obradu. Korisnik je obaviješten da će obradu njegovih osobnih podataka izvršiti Operater na temelju Saveznog zakona br. 152-FZ od 27. srpnja 2006. "O osobnim podacima". 3. Popis osobnih podataka i drugih informacija o korisniku koji se prenose Operateru 3.1. Prilikom korištenja web stranice Operatera, Korisnik daje sljedeće osobne podatke: 3.1.1. Pouzdani osobni podaci koje korisnik daje o sebi prilikom ispunjavanja polja za unos i / ili u procesu korištenja usluga web stranice, uključujući prezime, ime, patronim, broj telefona (kućni ili mobilni), osobnu e-poštu adresa. 3.1.2. Podaci koji se automatski prenose uslugama Stranice u procesu njihove upotrebe pomoću softvera instaliranog na Korisnikovom uređaju, uključujući IP adresu, informacije iz kolačića, informacije o Korisnikovom pregledniku (ili drugom programu koji pristupa uslugama). 3.2. Operater ne provjerava točnost osobnih podataka koje daje Korisnik. Istodobno, Operater polazi od činjenice da Korisnik pruža pouzdane i dostatne osobne podatke o pitanjima predloženim u poljima za unos. 4. Svrhe, pravila prikupljanja i korištenja osobnih podataka 4.1. Operater obrađuje osobne podatke koji su potrebni za pružanje usluga i pružanje usluga Korisniku. 4.2. Osobne podatke Korisnika Operater koristi u sljedeće svrhe: 4. 2.1. Identifikacija korisnika; 4.2.2. Pružanje Korisniku personaliziranih usluga i usluga (kao i informiranje o novim promocijama i uslugama tvrtke slanjem pisama); 4.2.3. Održavanje kontakta s Korisnikom, po potrebi, uključujući slanje obavijesti, zahtjeva i informacija vezanih uz korištenje usluga, pružanje usluga, kao i obradu zahtjeva i prijava Korisnika; 4.3. Tijekom obrade osobnih podataka provodit će se sljedeće radnje: prikupljanje, bilježenje, sistematizacija, prikupljanje, pohranjivanje, pojašnjenje (ažuriranje, mijenjanje), izdvajanje, korištenje, blokiranje, brisanje, uništavanje. 4.4. Korisnik se ne protivi da se informacije koje je on naveo u određenim slučajevima mogu dati ovlaštenim državnim tijelima Ruske Federacije u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. 4.5. Osobne podatke Korisnika Operater pohranjuje i obrađuje na način propisan ovim Ugovorom za cijelo vrijeme djelovanja Operatera. 4.6. Obradu osobnih podataka provodi Operater vođenjem baza podataka, automatiziranim, mehaničkim, ručnim metodama. 4.7. Stranica koristi kolačiće i druge tehnologije za praćenje korištenja usluga stranice. Ovi su podaci nužni za optimizaciju tehničkog rada Stranice i poboljšanje kvalitete pružanja usluga. Stranica automatski bilježi informacije (uključujući URL, IP adresu, vrstu preglednika, jezik, datum i vrijeme zahtjeva) o svakom posjetitelju Stranice. Korisnik ima pravo odbiti dati osobne podatke prilikom posjeta Stranici ili onemogućiti kolačiće, ali u tom slučaju sve funkcije Stranice možda neće raditi ispravno. 4.8. Uvjeti povjerljivosti predviđeni ovim Ugovorom odnose se na sve informacije koje Operater može dobiti o Korisniku tijekom njegovog boravka na Stranici i korištenja Stranice. 4.9. Podaci koji su javno objavljeni tijekom izvršavanja ovog Ugovora, kao i podaci koje strane ili treće osobe mogu dobiti iz izvora kojima svaka osoba ima slobodan pristup, nisu povjerljivi. 4.10. Operater poduzima sve potrebne mjere za zaštitu povjerljivosti osobnih podataka Korisnika od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja, uključujući: osigurava stalnu internu provjeru procesa i sigurnosti prikupljanja, pohrane i obrade podataka; osigurava fizičku sigurnost podataka, sprječavajući neovlašteni pristup tehničkim sustavima koji osiguravaju rad Stranice, u kojoj Operater pohranjuje osobne podatke; omogućuje pristup osobnim podacima samo onim zaposlenicima Operatera ili ovlaštenim osobama kojima su ti podaci potrebni za obavljanje poslova izravno povezanih s pružanjem usluga Korisniku, kao i rad, razvoj i poboljšanje Stranice. 4.11. Što se tiče osobnih podataka Korisnika, čuva se njihova povjerljivost, osim u slučajevima kada Korisnik dobrovoljno da podatke o sebi na opći uvid neograničenom broju osoba. 4.12. Prijenos osobnih podataka Korisnika od strane Operatera je zakonit nakon reorganizacije Operatera i prijenosa prava na sljednika Operatera, dok opunomoćenik prenosi sve obveze poštivanja uvjeta ovog Ugovora u vezi s osobnim podacima koje je primio. . 4.13. Ova se Uredba odnosi samo na web stranicu Operatera. Društvo ne kontrolira i nije odgovorno za web stranice (usluge) trećih strana na koje korisnik može slijediti poveznice dostupne na web stranici Operatera, uključujući u rezultatima pretraživanja. Na takvim Stranicama (servisima) mogu se prikupljati ili tražiti od korisnika i drugi osobni podaci, te se također mogu obavljati druge radnje 5. Prava korisnika kao subjekta osobnih podataka, promjena i brisanje osobnih podataka od strane korisnika 5.1. Korisnik ima pravo: 5.1.2. Zahtijevati od Operatera pojašnjenje svojih osobnih podataka, blokirati ih ili uništiti ako su osobni podaci nepotpuni, zastarjeli, netočni, nezakonito dobiveni ili nisu nužni za navedenu svrhu obrade, kao i poduzeti zakonske mjere za zaštitu svojih prava. 5.1.3. Primati informacije koje se odnose na obradu njegovih osobnih podataka, uključujući informacije koje sadrže: 5.1.3.1. potvrda činjenice obrade osobnih podataka od strane Operatera; 5.1.3.2. svrhe i metode koje operater koristi za obradu osobnih podataka; 5.1.3.3. naziv i sjedište Operatera; 5.1.3.4. obrađene osobne podatke koji se odnose na relevantni subjekt osobnih podataka, izvor njihovog primitka, osim ako je drugačiji postupak za dostavu takvih podataka predviđen saveznim zakonom; 5.1.3.5. uvjete obrade osobnih podataka, uključujući uvjete njihove pohrane; 5.1.3.6. druge informacije predviđene važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. 5.2. Povlačenje privole za obradu osobnih podataka Korisnik može izvršiti slanjem odgovarajuće pisane (otisnute na materijalnom mediju i potpisane od strane Korisnika) obavijesti Operatoru. 6. Obveze Operatera. Pristup osobnim podacima 6.1. Operater se obvezuje osigurati sprječavanje neovlaštenog i neciljanog pristupa osobnim podacima Korisnika Internetske stranice Operatera. Pritom će se ovlaštenim i ciljanim pristupom osobnim podacima Korisnika Stranice smatrati pristup istima od strane svih zainteresiranih strana, koji se provodi u okviru ciljeva djelatnosti i sadržaja Stranice Operatera. Istodobno, Operater nije odgovoran za moguću zlouporabu osobnih podataka Korisnika do koje je došlo kao posljedica: tehničkih problema u softveru i hardveru i mrežama koji su izvan kontrole Operatera; u vezi s namjernom ili nenamjernom upotrebom web-mjesta operatera za njihovu namjenu od strane trećih strana; 6.2 Operater poduzima potrebne i dostatne organizacijske i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka korisnika od neovlaštenog ili slučajnog pristupa, uništenja, izmjene, blokiranja, kopiranja, distribucije, kao i od drugih nezakonitih radnji trećih osoba s njima. 7. Promjena Izjave o politici privatnosti. Mjerodavno pravo 7.1. Operater ima pravo mijenjati ove Pravilnike bez posebne obavijesti Korisnicima. Prilikom izmjena u trenutnoj verziji, naveden je datum posljednjeg ažuriranja. Nova verzija Pravilnika stupa na snagu od trenutka postavljanja, osim ako novom verzijom Pravilnika nije drugačije određeno. 7.2. Ova Uredba i odnos između Korisnika i Operatera koji nastaje u vezi s primjenom Uredbe podliježu zakonu Ruske Federacije. Prihvaćam Ne prihvaćam

Ako planirate otvoriti vlastitu sportski klub, već pronašli prostor, odlučili se za osoblje i planirate nabavu opreme, trebate razmisliti o tome kako reklamirati fitness klub. Kao i u svakom drugom poslu, sportski Postoje ispravne i pogrešne metode, o kojima ćemo govoriti u nastavku.

Ovaj članak sadrži detaljan opis vanjskog, unutarnjeg i drugih vrsta oglašavanja za fitness centre i osmišljen je kao pomoć poduzetnicima u stvaranju aktivne kampanje za privlačenje kupaca.

Dekoracija točke (uključujući i tijekom otvorenja)

Fasada

izlog

Općenito, izlozi mogu poslužiti kao dobar alat za vanjsko oglašavanje fitness kluba. Dakle, ako na njih postavite postere sportaša i sportašica, to će privući dodatnu pozornost prolaznika. Ostavite li ih prozirnima, prolaznici će moći vidjeti opremu i unutrašnjost dvorane. U oba slučaja postići ćete cilj - pokazati ćete specijalizaciju sportskog centra i zainteresirati ljude.

Ulazna grupa

Dizajn ulazne grupe ovisit će o veličini vašeg centra. Međutim, čak i ako ste vlasnik malog kluba, trebali biste pokušati ukrasiti ulaz, učiniti ga estetski atraktivnim, na primjer, zbog ograda, stepenica, ukrasnih elemenata. To će stvoriti pozitivan dojam o centru, povećati lojalnost potencijalnih kupaca.

Vanjsko oglašavanje

Reklamne ploče

Billboardi su izvrstan način promoviranja fitness kluba. Međutim, zapamtite da su prolaznicima odavno postali dosadni, što znači da morate napraviti kreativan, au isto vrijeme informativan plakat. Dobra bi opcija bila objaviti informacije o popustu ili promociji u kombinaciji s originalnom idejom - zanimljiva ideja privući će pozornost, a popust na cijenu zainteresirati ljude.

stupovi

Stupovi bi se trebali nalaziti u blizini fitness kluba. Oni bi trebali sadržavati najosnovnije podatke - ne biste trebali naručiti stup na kojem će sitnim slovima biti ispisan cijeli cjenik, jer je vjerojatnost da će prolaznik zastati kako bi saznao što detaljnije o vašem klubu gotovo velika. nula. Dakle, morate privući pozornost ljudi i privući ih popustima, akcijama, atraktivnim cijenama.

Oglašavanje u dizalima

Mnogi ljudi žele ići u fitnes klub, ali ne žele trošiti previše vremena na to. Obavještavajući stanovnike područja na kojem se centar nalazi o otvaranju dvorane, radite sa svojom ciljnom publikom. Zato je oglašavanje u dizalima u kućama koje se nalaze u neposrednoj blizini kluba učinkovit način privlačenje kupaca.

Oglašavanje u transportu

Upamtite, oglašavanje u prijevozu koštat će puno. Stoga je prikladan samo za velike fitness klubove ili lance sportskih centara. Ako otvarate mali klub u određenom području, ova metoda jednostavno neće biti praktična.

Internet oglašavanje

Web stranica

Do danas niti jedno poduzeće ili institucija ne posluje bez službene web stranice. Fitness klubovi nisu iznimka od ovog pravila - vlasnik sportskog centra mora biti angažiran u njegovom stvaranju. Međutim, mnogi poduzetnici misle da je stranica više jednokratna akcija i da se, nakon što su za to izdvojili vrijeme i novac, više ne mogu baviti resursom, oslanjajući se na činjenicu da će ga posjetitelji sami pronaći. Ovo je u osnovi pogrešan pristup - web mjesto se mora stalno ažurirati i optimizirati, mora biti ispunjeno informacijama potrebnim posjetiteljima o popustima, promocijama, uslugama, trenerima itd. Ne zlorabite slike s interneta, neka posjetitelji vide uživo fotografije vaše teretane i trenera - to će izgraditi povjerenje. Također je potrebno optimizirati stranicu kako bi se prikazala u prvim redovima tražilica. Da biste to učinili, trebate angažirati SEO stručnjaka.

Ako se odlučite samostalno izraditi web stranicu, svakako pročitajte naše članke:

Ovdje smo iznijeli naša iskustva i mišljenja o korištenju raznih alata koji će vam jednostavno trebati u vašem radu. To će vam omogućiti da skratite vrijeme za odabir potrebnih resursa za njegovu izradu i ostvarite profit od stranice što je brže moguće.

banner oglašavanje

Postavite bannere online - to će povećati svijest o robnoj marki, dovesti nove posjetitelje na stranicu, omogućiti vam da prijavite nove promocije i popuste, što znači da će pomoći u povećanju profita.

Grupe na društvenim mrežama

Grupe na društvenim mrežama izvrsni su resursi za promicanje fitness klubova. Dakle, možete stvoriti Instagram račun na kojem možete objavljivati fotografije teretane, posjetitelja, trenera, kao i grupe na VKontakte i Facebooku uz dodatno objavljivanje informativnih članaka o mršavljenju, oblikovanju, debljanju itd. Fotografije prije i poslije vaših posjetitelja bit će veliki plus.

Slanje e-pošte

Nemojte zanemariti distribuciju e-mailova zainteresiranim korisnicima. Osmislite promociju, posebnu ponudu za koju klijent mora ostaviti svoju email adresu, te je unijeti u svoju bazu. Nakon toga možete koristiti poseban program koji će automatski slati promocije, posebne ponude itd.

Oglas za ispis

Letci

Prvi put nakon otvaranja fitness kluba potrebno je podijeliti letke s najvažnijim i najprivlačnijim informacijama za kupce. Glavna prednost ovakvog načina distribucije reklama je što radite s prolaznicima u blizini vašeg centra, što znači da oni najvjerojatnije žive ili rade u blizini.

posjetnice

Ispišite posjetnice za svoje trenere - to će im dodati čvrstoću i možda privući prijatelje i poznanike klijenta koji su zadovoljni njegovim radom u centar.

Knjižice

Knjižice moraju biti prisutne u vašem fitnes klubu. No, da budemo iskreni, nisu toliko učinkoviti u privlačenju novih kupaca, jer će ih vidjeti samo oni koji su se već pridružili klubu. Zato razmislite o partnerstvu sa kozmetičkim salonima, studijima za masažu i drugim poduzećima slične specijalizacije: ostavljajući im svoje brošure, a njihove letke sebi, pomoći ćete svojim partnerima i privući ljude među njihovim klijentima.

Oglašavanje u novinama i časopisima

Upamtite, oglašavanje u tiskanim publikacijama može privući mnogo novih kupaca. Tako velike mreže koriste popularne publikacije za objavljivanje reklamnih modula u člancima o sportu, ali takvo oglašavanje nije relevantno za nove fitness klubove u malim gradovima. Zato, ako tek počinjete promovirati marku, bolje je oglašavati svoje usluge u lokalnim publikacijama.

ostalo

Kartice s popustima i promocije

Kartice s popustom ili sustav popusta omogućit će vam da zadržite stalne i privučete nove kupce. Također možete uvesti ugodne bonuse za kupce koji redovito posjećuju vaš fitness klub - to će motivirati i oduševiti vaše posjetitelje.

Prikaži događaje

Organizirajte razna događanja - plesna, zabavna, sportska. Provedite majstorske tečajeve, široko ih oglašavajte i naglasite da im mogu doći ne samo redoviti posjetitelji kluba, već i samo zainteresirani ljudi. Stoga postoji šansa da će nakon događaja postati vaši kupci. Štoviše, vaši stalni posjetitelji također će biti zadovoljni dobro organiziranim odmorom.

Oglasi koji ne rade za fitness klubove

Oglašavanje u medijima - radio i TV. Općenito, ova metoda oglašavanja prilično je učinkovita za fitness klubove, s obzirom na činjenicu da će biti korisna samo za velike lance. Isto vrijedi i za oglašavanje u tiskanim medijima - ako otvorite mali klub u svom gradu, možete se oglašavati samo u lokalnim novinama, i to samo ako među njihovom publikom ima dovoljno predstavnika vaše ciljne skupine.
Neki od načina vanjskog oglašavanja: svjetlosne kutije, figure na napuhavanje, video panoi itd. Naravno, možete koristiti gore navedene vrste oglašavanja, ali će zahtijevati puno materijalnih sredstava, ali neće donijeti opipljive koristi vašem klubu.

Slogani i tekstovi za oglašavanje fitness klubova

energija. Ljepota. Život.
Heroji se ne rađaju - heroji se stvaraju.
Instinkt da budete u formi.
Mreža fitness klubova №1.
Beskrajna fitness energija.
Fitnes dostupan svima.
Fitnes u kontekstu života!
Lifestyle - fitness!
Živite svojim tempom!
Fitness klub željeznog karaktera.
Volim svoje tijelo!
Energija vašeg uspjeha!
Pogledajte fitness na novi način.
Radost kretanja!
Energija života.
Fitnes bez granica!

U ruskim gradovima s preko milijun stanovnika postoji ogroman broj ljudi koji se žele baviti fitnessom. Gotovo svatko ima internetsku vezu kod kuće ili na poslu, koju koristi kako bi pronašao pravi klub. Na primjer, za Moskvu statistika za 2016. izgleda ovako:

Web stranica fitness centra trebala bi redovito dovoditi nove kupce.. Radite kao vanjsko oglašavanje i još bolje. Ako fitness centar pruža kvalitetne usluge, tada većina novih kupaca može postati stalnim kupcima, stoga ne podcjenjujte važnost oglašavanja na Internetu, u isto vrijeme, svi troškovi trebaju biti ekonomski opravdani: morate platiti samo za rezultat.

Ako pročistimo problem, onda stranica mora dati što više kontakata kupaca, bez obzira u kojem obliku: ispunjen obrazac ("nazovi me" ili "pronađi cijenu") je minimalni zadatak, izravni dolazni poziv je maksimalan zadatak. Pravilnim pristupom online oglašavanju fitness kluba morate kontrolirati troškove svake takve komunikacije. U Moskvi kontaktiranje klijenta fitness kluba s telefonom, e-poštom i punim imenom može koštati 200-300 rubalja. Jasno je da kontakt još nije prodaja - ali ovdje igra sposobnost vaših menadžera da obrade dolazne pozive, netko uspije obaviti 10% poziva prema korisnicima, netko 30%, a netko 50%.

Postoje neke ne-trivijalne nijanse i uobičajene pogreške kojih bi vlasnik tvrtke i administrator trebao biti svjestan.

Trebate pomoć?
Ostavite zahtjev i recite nam o problemu!

Ukoliko trebate poboljšati svoje prodajne kvalitete, izraditi ili promovirati web stranicu, kontaktirajte nas putem online prijavnice, na telefon - (495) 661-4026 ili e-mailom - na(at)gonka(točka)ru .

Učinkovita i jeftina promocija kluba.

Za oglašavanje fitness kluba ima smisla koristiti samo niskofrekventne teritorijalne upite (koji će uključivati naziv najbliže metroa ili ulice u kojoj se nalazi klub). Ideja koja stoji iza odgovarajuće reklamne kampanje za fitness centar je sljedeća kupci vam neće dolaziti izdaleka, pa se ima smisla usredotočiti samo na obližnja područja i ulice. I ovdje moramo pokušati zauzeti prva mjesta u rezultatima pretraživanja. Mora se shvatiti da je biti u prvih deset rezultata pretraživanja za niskofrekventne teritorijalne upite slab rezultat, čiji će učinak biti jedva primjetan.

Primjer upita za pretraživanje:

Fitness centar + ime ulice
Fitness klub + najbliža metro stanica.
Teretana + Naziv ulice
Joga + najbliža metro stanica
Fitness + okr

Riječ je o “jeftini” zahtjevima čiju si promociju može priuštiti i najskromnija sportska institucija. Mjesečni proračuni za promociju mogu se smanjiti, a stranica se može održavati na dobrim pozicijama za razuman novac uz visoku učinkovitost reklamne kampanje na Internetu.

Postoji mišljenje da je učinkovitost promocije tražilice (SEO) potpuno opala, ali to nije slučaj u fitnessu za vas: slabo je konkurentan, neće biti ni 10 klubova oko vašeg metroa, što znači da mogu sve biti postavljeno na prvu stranicu - pitanje je tko će visjeti iznad. A ako ste došli do 1-2 mjesta u pretraživanju, onda postoji mnogo prilika da se istaknete: puno manje pravila pristupa primjenjuje se na naslove pretraživanja nego u istom kontekstualnom oglašavanju, što vam omogućuje da ga dostignete u smislu mogućnosti klikanja i učinkovitosti, čak i ako je pretraživanje nižeg konteksta. Igrajte se brojevima, velikim slovima, ovako:

NA novije vrijeme, osim susjedovih fitness klubova koji će se s vama natjecati za mjesta u pretraživanju, u igru su ušle i glupe stranice poput zoon.ru, spravker.ru i sličnih. Yandex ih visoko rangira iz više razloga, ali ako niste previše lijeni za izradu visokokvalitetnog sadržaja za sebe, onda ih je sasvim moguće nadmašiti.

Mogućnosti povećanja broja posjetitelja fitness kluba i njihova cijena

Izrada web stranice fitness centra.

Budući da se očekuje samo mali broj lokalnih posjetitelja na mjestu fitness kluba, ne možete podcijeniti nekolicinu onih koji će vas ipak doći posjetiti. Svatko od njih može nazvati i postati vaš stalni kupac. Ili možda ne nazvati. U fazi stvaranja stranice, bolje je ne štedjeti i ulagati "do kraja" - to se radi u prosjeku jednom u pet godina. Stranica mora imati lijep dizajn, detaljan opis svih usluga, programa i aktivnosti koje se odvijaju u klubu, detaljnu kartu "kako doći", ažuran raspored grupnih programa, bolje je dodajte stranice trenera i stručnjaka koji provode u vašem klubu pojedinačne sesije. Opis usluga bi trebao biti optimiziran (razrijeđen teritorijalnim upitima) kako bi se normalno rangirao u rezultatima pretraživanja, ali ne treba se zanositi optimizacijom: prije svega, svi opisi trebaju odgovoriti na često postavljana pitanja vaših kupaca. Mnogi kupci štede na opisu usluga, ali morate shvatiti da ako nemate stranicu o bazenu na web stranici kluba, tada nećete doći na prvo mjesto za upit "bazen u Khimkiju" , i to bi vam donijelo mnogo kupaca.

Od 2014. godine izrada adaptivnog dizajna za web stranicu fitness kluba postala je vrlo relevantna - udio mobilnog prometa u ovoj temi stalno raste, u 2016. godini iznosi gotovo 50%

Bilo bi lijepo da web stranicu naručite od tvrtke koja se također bavi promocijom web stranica - u fazi izrade bit će postavljeni mnogi tehnički detalji potrebni za daljnju učinkovitost i jeftiniju promociju. Iako se optimizacija za tražilice može zaglaviti u bilo kojem trenutku, nije tako teška i skupa, ali ono što točno treba postaviti u fazi stvaranja je prisutnost i promišljen raspored svih komponenti.

Teško i zanimljivo pitanje objavljivati ili ne objavljivati cijene na web stranici fitness kluba? S jedne strane, postavljanjem cijena izgubit ćete neke od kontakata s klijentima i moguće komunikacije. Ovo je naravno loše. S druge strane, na web stranici fitness kluba koji želite imati modul za online kupnju kartice za fitness. Sam zadatak provodi se vrlo jednostavno, putem bilo kojeg sustava plaćanja posrednika kao što je Yandex.Cash ili izravno preko vaše banke - ovo je malo kompliciranije, ali nema provizije + još nekoliko prednosti. Glavna poanta je pokušati napraviti online trgovinu karticama na takav način da ne izgubite moguće zahtjeve kupaca. Za vaš konkretan slučaj i prijedlog, proizvođač stranice, odnosno tvrtka zadužena za internetsko oglašavanje vašeg fitness kluba, trebala bi ponuditi dobro rješenje, u pravilu je to moguće.

Kategorički je nemoguće ograničiti se na "web-mjesto posjetnice"- ovo definitivno neće raditi za promociju i promociju pretraživanja fitness kluba: stranica mora odgovoriti na sva pitanja koja stvarni kupci postavljaju administratoru kluba ili trenerima. U pravilu, programeri stranica ne mogu znati niti pitanja niti odgovore na njih, tako da je ovdje vlasnik tvrtke jednostavno dužan preuzeti potrebnu ulogu ili obvezati administratora da to učini. Vrlo je dobrodošlo kada treneri koji vode grupnu ili individualnu nastavu također napišu opis svojih odjeljaka za stranicu.

Situacija kada tvrtka živi odvojeno od mjesta negativno utječe i na prvo i na drugo. Ovaj trenutak obično svi podcjenjuju i uzalud.

Još jedno zanimljivo pitanje što je bolje za oglašavanje fitness kluba - takozvane odredišne stranice (odredišne stranice) ili punopravna web stranica? Odredišne stranice brzo sastavljaju dizajneri tvrtki specijaliziranih za kontekstualno oglašavanje. Međutim! Prema nekim istraživanjima, konverzija na takvim stranicama nije veća od konverzije na web stranici prosječne kvalitete. Sve vrste brojača "imaju vremena za kupnju s popustom, preostalo je 2 sata" i drugi elementi postali su dosadni i prestali su biti učinkovit alat za izvlačenje komunikacija klijenata. Oni. nakon što ste napravili prekrasnu "odredišnu stranicu" za web stranicu fitness kluba, moći ćete je koristiti samo za kontekstualno oglašavanje; ako napravite dobru web stranicu, moći ćete pridobiti klijente i putem kontekstualnog oglašavanja i promocije na tražilicama. Nemojte vjerovati ako vam kažu da će konverzija biti veća na "landing stranici", to više nije slučaj.

Za što se ne isplati preplaćivati prilikom stvaranja?

Cijena izrade web stranice fitness kluba uvelike ovisi o tome imate li jedan klub ili već postoji mreža fitness klubova. Štoviše, ako planirate otvoriti drugi klub u bliskoj budućnosti - naručite mjesto u početku s očekivanjem mreže: neka bude skuplje, ali prerada već završenog je još gora opcija.

Velike mreže mogu si priuštiti naručivanje individualnog dizajna i sustava motora na kojem će stranica raditi, izrađena u modernim programskim jezicima. Teško je reći koliko je to opravdano. Ako pogledate brojke konačnih pretvorbi, tada web mjesto napravljeno na besplatnom i uobičajenom motoru kao što je wordpress ili joomla neće raditi puno gore od pojedinačno izvedenog čudovišta. Također će izgledati normalno, bit će prisutni svi potrebni moduli, uključujući adaptivni dizajn (mobilna verzija), ali cijena može biti 50 tr. protiv 500 tr.

"Template design" nije uvijek loša stvar. Ruski se posao, nažalost, naviknuo na činjenicu da je to nešto jadno, što pružaju najproračunskiji programeri Runeta. Međutim, postoji alternativa -. Vjerujte mi, u mnogim će slučajevima tema web stranice fitness kluba kupljena od profesionalca biti bolja i promišljenija od onoga što će domaći ruski stručnjak izraditi po narudžbi. Nedvosmisleno smo sigurni da je ovo najbolja opcija u smislu omjera cijene i kvalitete, a svakako i jedina prava opcija za početak online oglašavanja za jedan fitness klub ili malu rastuću mrežu. Ne morate moliti puno novca od osnivača, a na kraju ćete dobiti više nego kvalitetan proizvod.

Promicanje fitness kluba: važne faze.

Uvjerite se da vaša je stranica izgrađena na najviša razina : prekrasan prilagodljivi dizajn, stranice zaposlenika, stranice usluga, novosti, recenzije, idealno video, fotogalerija, mapa lokacija, obrasci zahtjeva za cijene, alat za povratni poziv - obiđite top mrežne stranice, uvjerite se sami što bi trebalo biti: gotovo sve lanci fitness klubova po posljednjih godina podigli svoje stranice na vrlo dobru razinu.

Kontekstualno oglašavanje - must have. Za teritorijalne zahtjeve, to je jeftino i učinkovito. Zahtjevi za fitnes klub - na stranici kluba, zahtjevi za usluge - na stranicama za usluge. Način rada YAN i poseban položaj Yandex Directa. Ne zaboravite računati troškove poziva/kontakta klijenta, barem povremeno.

Promocija pretraživanja - uz pravilnu upotrebu može dovesti onoliko više kupaca koliko donosi kontekstualno oglašavanje. Ali nemojte pokušavati promovirati više zahtjeva nego što web mjesto može - nemojte uzimati "ne svoje" metro stanice, čak i ako klijenti ponekad dolaze s njih. Specifičnost algoritama pretraživanja je takva da od toga neće biti smisla, ali ćete potrošiti novac. Nemojte primati mnogo zahtjeva - samo vaše usluge, vaše geografsko područje. Pretraživanje promocije fitness kluba ne bi trebalo puno koštati - ovo je slabo konkurentna tema.

Kako banalno zvuči - razviti svoju stranicu, zahtijevajte dodatna poboljšanja od tvrtke koja vodi vaše oglašavanje, barem jednom u kvartalu treba nešto učiniti. Ako već imate dovoljno posjetitelja (stotine), eksperimentirajte: promijenite bannere, blokove, slogane na web mjestu - pogledajte statistiku rezultata. A/B testiranje je tu da vam pomogne.

Postoji još nekoliko točaka koje će web mjestu osigurati potreban protok posjetitelja, a njegovom vlasniku nove kupce:

Registracija u tematskim portalima, mogu se naći na zahtjev "fitness klubovi u Moskvi". Prilikom registracije morate navesti što je više moguće podataka, ne zaboravite staviti poveznicu na stranicu. Takvi portali također imaju regionalnu podjelu (obično po metro stanicama) i mogu vam poslužiti kao dodatni rezultati pretraživanja za tražene upite. Također, poveznice s velikih portala će povećati rang stranice u rezultatima pretraživanja za upite, a čak će vas direktno s njih zvati kupci koji pronađu opis vašeg kluba. Tematski imenici i portali besplatni su i plaćeni. Ako je proračun za promociju internetskog predstavništva ograničen, preporuča se produžiti registraciju na vrijeme: prenijeti registraciju na sljedeći mjesec, tj. mjesečno se registrirajte na 1-2 velika tematska portala. Za one koji planiraju ostati u ovom poslu duže vrijeme, ove akcije će se sigurno isplatiti. Nepotrebno je reći: u svim besplatnim direktorijima i portalima klub mora biti registriran bez greške. Ovo ne treba odgađati, bolje je da se registrirate odmah nakon izrade stranice - što prije vam počne donositi nove kupce, to bolje.

Mjesto, mjesto i opet mjesto!

Najvjerojatnije ste prije otvaranja kluba pažljivo odabrali mjesto, usredotočujući se na troškove najma prostora i prisutnost potencijalnih klijenata koji rade ili žive u blizini.

Iznenađujuće, slični se procesi odvijaju i na internetu: klubovi koji se nalaze u blizini metroa ili u središtu kvarta su “na vidiku” i dobivaju bonuse za posjete posjetitelja, dok će oni koji se nalaze dalje imati problema s ih.

Međutim, za sve fitness stranice vrlo važna točka je registracija na Yandex.cards: besplatna je i daje samo pozitivan učinak. Ako se vaš klub nalazi u neposrednoj blizini metroa, automatski ćete biti uključeni u izdavanje kartica za odgovarajući upit "fitness klub + metro". Kao što pokazuje praksa, kartice pojedu polovicu prometa iz rezultata pretraživanja za klubove i ne doprinose povećanju prodaje s web stranice vašeg kluba. Ljudi pronalaze fitness klubove točno na karti pri vrhu rezultata pretraživanja i ne gledaju ništa ispod. Ako je vaša stranica među sretnicima, već će sama sebi osigurati određeni stalni priljev posjetitelja i kupaca. Popis fitness klubova na karti formiran je po principu - tko je bliže taj je viši, tko je predaleko od traženog mjesta - uopće se ne prikazuje. U ovom će slučaju biti teško, jer. Većina kupaca iz okruženja bit će raspoređena u druge klubove, a vaše je samo boriti se za dobra mjesta u rezultatima pretraživanja, kao i izvući maksimum iz portala i imenika.

Specifičnosti web stranice fitness kluba.

U rezultatima pretraživanja Yandexa, neke stranice imaju mogućnost dodavanja posebne vrste opisa "isječaka", koji sadrže kratki popis njihovih usluga i programa. Fitness klubovi samo imaju priliku dodati kratki popis usluga i cijenu pretplate.

Što je najbolje dodati ovdje? Bolje je dodati svoje konkurentske prednosti (ako postoje) ili jedinstvene usluge ili one najčešće - u ovom slučaju dobit ćete mali bonus pri rangiranju vaše stranice u rezultatima pretraživanja.

Mreža fitness klubova.

Umreženi fitness centri imaju veliku korist u usporedbi s jednim salonom, jer. konačni proračun za Internet oglašavanje bit će manji uz istu učinkovitost. To je zbog činjenice da se napori utrošeni na promociju jedne od adresa mreže djelomično pripisuju drugima, promičući njihove zahtjeve. Ako klub može sanjati o ciljanom teritorijalnom prometu od 50-100 ljudi dnevno, s troškovima u regiji od 4-8 tisuća rubalja mjesečno. Odnosno, mreža od 10 salona po cijeni od 50-100 tisuća rubalja za promociju web stranice može primiti 3000-8000 posjetitelja dnevno (brojevi nisu izmišljeni, već uzeti iz stvarnog života). Proporcionalno će se povećati protok klijenata uživo, od kojih svaki košta mrežu znatno manje od jednog kluba. Štoviše, vjerojatnost da će posjetitelji koji su na stranicu došli zbog općenitih zahtjeva koji nisu vezani uz metro ili ulicu povećava vjerojatnost da će odabrati klub koji im je lokacijski prihvatljiv. I sama promocija zahtjeva poput "joga", "bazen", " dječji fitness“,“ oblikovanje “,“ biciklizam “,“ fitnes klub “, itd. slično postaje moguće za mrežu, zahvaljujući promicanju sličnog teritorijalnog. Čak i ako čak i ne promovirate ove "općenite" zahtjeve, već ih jednostavno stavite na promoviranu stranicu, sami materijali će početi djelovati s određenim učinkom. Zbog toga je bolje da se prilikom izrade ili nadogradnje web stranice ne ograničavate na sadržaj i strukturu stvorenu na teritorijalnoj osnovi: sada to rade svi. Vrijedno je duplicirati strukturu stvaranjem odjeljaka o uslugama i programima vašeg kluba i njihovim detaljnim opisom.

Svi materijali i dijelovi lanca fitness klubova moraju biti na istom nazivu domene. U ovom slučaju, učinak promocije će se višestruko povećati, donoseći maksimum kupaca.

Drugim riječima, s povećanjem broja mrežnih adresa, učinak promocije uz iste troškove može biti za red veličine veći od onog osobne stranice kluba. Nepotrebno je reći da svi veliki lanci fitness klubova vrlo dobro prate svoje stranice - odavno su shvatili prednosti.

Kome povjeriti svoju web stranicu?

Isplati li se nekome vjerovati? Možda je bolje sve navedeno učiniti sami?

Sasvim je stvaran! Web stranice ne promoviraju bogovi, već isti ljudi. Samo se morate pomiriti s činjenicom da trebat će PUNO vremena, budući da ćete prvi put pokušavati promovirati stranicu. Ako je vaša razina poznavanja računala dovoljno visoka, napredni ste korisnik interneta, tada uz veliku želju možete shvatiti problem i učiniti sve za mjesec ili dva kontinuiranog rada. Malo je vjerojatno da će biti brže. Ali tada možete napraviti sličnu operaciju na drugom mjestu čak i bolje i za kraće vrijeme - to se zove iskustvo. U ovom slučaju, beskoristan, jer. imate jednu web stranicu.

postoji alternativna metoda: povjerite promociju stranice svom "računalu"(administrator sustava) ako postoji. Ako je mladić po prirodi talentiran, ima sve šanse da to shvati i napravi cool web stranicu fitness kluba za vas. Na konju ste – uštede su ogromne. Izlažete se riziku da ne znate koliko kupaca Internet zapravo može dati. Ali ovdje se ne biste trebali jako uzrujati: 80% web stranica stvoreno je na sličan način i ne rade punim kapacitetom - nećete biti sami.

Treća opcija: prebaciti promociju na ramena profesionalaca. Bez sumnje, velike tvrtke neće biti zainteresirane za promicanje vaše stranice s ugovornim iznosom od oko 8000-10000 rubalja (a vlasniku salona bit će neisplativo platiti više), međutim, srednje i male tvrtke mogu se dobro baviti promicanje takvog projekta. Postoji povratak na klasičnu promociju na upitima pretraživanja klupske web stranice, ali ne gubite kontrolu nad procesom! Potražite izvješća o učinkovitosti oglašavanja: troškovi komunikacije s klijentom. Ne plaćajte novac za zrak. Bilo bi sjajno ako izvođač vašeg internet oglašavanja također povremeno poboljša vašu stranicu, ponudi nove module: online plaćanje, automatski poziv itd. - ako ste pronašli takvu tvrtku, sretni ste!

Kako odabrati tvrtku? Zapravo, vrlo je teško i zabavno u isto vrijeme: možete pokušati pogledati menadžera u oči i pitati: "Kako će proći promocija moje stranice?". Ako voditelj, ne trepnuvši, opiše barem 2/3 od svega navedenog, možete potpisati ugovor.